Brug din Lifeline sundhedsforsikring

Kontakt din egen læge først

Bliver du syg eller kommer til skade, anbefaler vi, at du kontakter din egen læge.  På den måde kan vi sikre, at du bliver sendt til den rette specialist eller behandler, når du  bruger din sundhedsforsikring. Det er en fordel for dig, at din læge er med på sidelinjen, når du behandles.

Anmeld herefter sygdom eller skade hos Lifelinelinjen®

Når din læge har stillet en diagnose, kan du kontakte Lifelinelinjen® og anmelde din sygdom eller skade. Herefter vil sygeplejersker hjælpe dig igennem dit behandlingsforløb.

Anmeld sygdom eller skade online		Ring til Lifelinelinjen® - 7010 0117
Du kan udfylde og sende en blanket, der beskriver din sygdom eller skade til Lifelinelinjen®. En sygeplejerske vil herefter kontakte dig og hjælpe dig videre med din behandling. >> Blanket: Anmeld sygdom eller skade til Lifelinelinjen® Send blanketten med: mail til lifeline@skandia.dk fax til 7022 1316  posten til den adresse, der står på blanketten		Lifelinelinjen® er i dagtimerne bemandet med uddannede sygeplejersker, som sidder klar til at hjælpe og vejlede dig ved sygdom og skade. I dagtimerne Sygeplejerskerne tager telefonerne mandag til torsdag fra kl. 7.30 til 17.00 og fredag fra 7.30 til 16.00. Mandag har vi mest travlt Det er vores erfaring, at mange kunder ringer til os om mandagen. Så hvis du har mulighed for at ringe en af de andre dage, kan det være en god ide. Uden for dagstimerne Anmelder du en skade på et andet tidspunkt, bliver der lavet rapport. Din anmeldelse bliver behandlet af en sygeplejerske den næste hverdag. Sygeplejersken kontakter dig og vil foretage de nødvendige tidsbestillinger hos de erfarne læger og behandlere, som er tilknyttet Skandia.

For Skandia er det vigtigt, at du føler dig tryg og får den optimale omsorg og service i en skadesituation. Det betyder i praksis, at du bliver hjulpet hele vejen igennem behandlingsprocessen - lige fra tidsbestilling til forundersøgelse og til en opfølgende samtale med en af vores sygeplejersker.