Et typisk forløb

Du får det bedste forløb, hvis du først kontakter din egen læge. Lægen er bedst til at vurdere, hvilken specialist eller behandling du har behov for. Og det er en fordel for dig, at du har din læge med på sidelinjen i dit behandlingsforløb.

Derefter anmelder du din skade eller sygdom til os. Sygeplejerskerne på Lifelinelinjen® hjælper dig herefter videre i dit behandlingsforløb.

Brug din sundhedsforsikring

Når din læge har vurderet dit behov for specialist eller behandling, kan du søge om at gøre brug af din forsikring.

Søg elektronisk

Du kan anvende vores elektroniske anmeldelse på alle tider af døgnet. I anmeldelsen skal du beskrive din situation og svare på en række spørgsmål, der er relevante for, at vi kan vurdere, om din sundhedsforsikring dækker.

Ring til Lifelinelinjen® - hvis du har Lifeline Plus eller Lifeline Excellent

Har du en Lifeline Plus eller Lifeline Excellent sundhedsforsikring, kan du også ringe til Lifelinelinjen® på 7010 0117.

Ringer du til Lifelinelinjen® i dagtimerne, vil du komme til at tale med en sygeplejerske. Sygeplejersken stiller en række spørgsmål om din skade eller sygdom og opretter en journal på dig. Spørgsmålene er med til at afklare, om det er noget, vi kan hjælpe dig med, og om du er dækket af din forsikring.

Ringer du mellem kl. 17.00 og 7.30 på hverdage eller i weekenden, så er det firmaet LN Eurocom, der besvarer dit opkald og udfylder en rapport. Du vil blive kontaktet af en af vores sygeplejersker på Lifelinelinjen® den næste hverdag.